PERGUNTAS E RESPOSTAS

Seja bem-vindo à nossa loja 5FIVE TÊNIS SPORT

INFORMAÇÕES BASICAS A RESPEITO DOS PRODUTOS:

1- FRETE NA COMPRA DOS PRODUTOS.

RESPOSTA:: 99% das compras no SITE é com frete grátis, desde que o cliente atinja um determinado minimo de compra.

2-RASTREAMENTO DAS COMPRAS

RESPOSTAS: Ao comprar, após o despacho passaremos o código rastreador através do seu e-mail para você acompanhar o trajeto de seus produtos.

3- TEMPO PARA CHEGAR A COMPRA

RESPOSTA:Após comprar no site a entrega ocorre entre 3 a 6 dias pois os produtos já estão no Brasil.

4-SÃO ORIGINAIS OS PRODUTOS

RESPOSTA: Sim, são os mesmos produtos e fornecedores que os GRANDES SITES usam na venda de seus produtos.

5-POR QUE OS PREÇOS SÃO TÃO BONS E MAIS BAIXOS?

RESPOSTA: justamente por vendermos os nossos produtos diretamente de grandes fornecedores,indústrias e distribuidores sem os intermediários que encarecem e tornam os preços dos concorrentes bem mais caros. Por este motivo nossos preços são bem competitivos e repassados a vocês clientes preços bons e produtos de qualidade.

6-TROCAS e DEVOLUÇÕES

RESPOSTAS: Se ocorrer algum problema, fazemos as trocas e aceitamos a devolução dos produtos, lógico que após receber os produtos o cliente tem 7 dias para fazer os procedimentos.

COMO FAÇO O PEDIDO?     

Resposta: Somos um site, iguais aos demais, o cliente acessa, escolhe os produtos, adiciona no carrinho, fecha o pedido, escolhe as opções de pagamento e finaliza a compra e você receberá nos prazos estipulados de cada produto o pedido no seu endereço.

QUAL A SEGURANÇA QUE TENHO AO FAZER O MEU PEDIDO COM RELAÇÃO A CERTEZA QUE IREI RECEBER PELO QUE PAGUEI?

Resposta: Segurança total, 100%. Por este motivo se você estiver inseguro quanto a este detalhe, sugerimos que compre via cartão de crédito, pois caso dê alguma coisa errada com relação ao seu pedido, é só pedir o estorno de sua compra na operadora de seu cartão ao alegar que não recebeu, e que por não ter recebido, então solicite o cancelamento da compra.

Site 5FIVE TÊNIS SPORT estamos fazendo este ano 15 anos de fundação, Tradição em vendas ONLINE desde 2010. Qualquer dúvida, estamos aqui disponíveis para tirar todas as suas dúvidas.

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Agradecemos a sua confiança em comprar nossos produtos.

5FIVE TÊNIS SPORT

Sr. Lima

Gestor do site

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